为更好地服务客户，交通提升客户体验，银行用供积极承担商业银行对公众的青岛权益教育责任，充分发挥我行在构建和谐社会中的支费高峰宣费重大作用，四方支行利用一年一度的行利集中缴纳采暖费的高峰时期，在大家等候的暖缴空闲，一对一宣传金融消费者权益保护知识。传消

　　通过宣传，保护使更多客户对交通银行有了新的知识认识，在咨询热力缴费的交通同时，向周边群众普及了防电信诈骗、银行用供非法集资的青岛权益相关知识。起到了很好的支费高峰宣费消费者权益保护的宣传效果，四方支行将继续借缴费高峰的行利契机努力提升服务质量，持续开展消费者权益保护系列活动，暖缴强化公众风险防范意识，把大众金融教育工作纳入长效机制，以提高我行的综合服务水平。